90jle-র সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 90jle প্ল্যাটফর্মের ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট", "আমরা") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("খেলোয়াড়", "আপনি") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো গেম ও বেটিং পরিষেবায় অংশগ্রহণ করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করছেন বলে গণ্য হবে।

এই দস্তাবেজে ব্যবহৃত নিম্নোক্ত পরিভাষাগুলোর অর্থ নির্ধারিত:

• "প্ল্যাটফর্ম" — 90jle-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা।
• "অ্যাকাউন্ট" — একজন নিবন্ধিত খেলোয়াড়ের ব্যক্তিগত প্রোফাইল ও ওয়ালেট।
• "আমানত" — খেলোয়াড় কর্তৃক নিজের অ্যাকাউন্টে জমাকৃত অর্থ।
• "উত্তোলন" — অ্যাকাউন্ট থেকে বাইরে পাঠানো অর্থ।
• "বোনাস" — 90jle কর্তৃক প্রদত্ত প্রচারমূলক ক্রেডিট বা পুরস্কার।
• "ওয়াগারিং শর্ত" — বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট সম্পন্ন করার বাধ্যবাধকতা।

যেকোনো ক্ষেত্রে দ্বন্দ্ব দেখা দিলে বাংলা ভাষার এই শর্তাবলী প্রামাণিক দলিল হিসেবে বিবেচিত হবে। এই শর্তাবলী পড়ে না বোঝা কোনো খেলোয়াড়কে এর বাধ্যবাধকতা থেকে মুক্তি দেয় না।

90jle-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো গেমিং বা বেটিং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম প্রযোজ্য।
• আপনি যে অঞ্চলে অবস্থান করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনি নিজের পরিচয়ে নিবন্ধন করছেন — অন্য কারো নামে বা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের পর কোনো তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে অবিলম্বে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার 90jle সংরক্ষণ করে।

নিরাপদ ও ন্যায্য পরিবেশ নিশ্চিত করতে 90jle যেকোনো সময় খেলোয়াড়দের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আপনাকে নিম্নলিখিত নথি বা তথ্য প্রদান করতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি।
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)।
• ব্যবহৃত পেমেন্ট মেথডের মালিকানার প্রমাণ।
• সেলফি বা ফটোগ্রাফিক পরিচয় নিশ্চিতকরণ।

যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার প্ল্যাটফর্মের রয়েছে। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে খেলোয়াড়ের। আপনার লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড এবং পিন কখনো অন্য কারো সঙ্গে শেয়ার করবেন না।

অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ সহায়তা দলকে জানান। কোনো অননুমোদিত লেনদেনের জন্য 90jle দায়ী থাকবে না, তবে তা অবিলম্বে জানানো হলে তদন্ত করা হবে।

৪.১ আমানত

90jle-তে আমানত গ্রহণযোগ্য পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad এবং Rocket। এই তিনটি মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিসের মাধ্যমে সর্বনিম্ন ৳৩০০ আমানত করা যাবে। সর্বোচ্চ আমানতের পরিমাণ আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের স্তরের উপর নির্ভর করতে পারে।

আমানত সফল হওয়ার পর সাধারণত অ্যাকাউন্টে তাৎক্ষণিকভাবে ক্রেডিট হয়। যেকোনো দেরির ক্ষেত্রে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

৪.২ উত্তোলন

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলন শুধুমাত্র আমানতে ব্যবহৃত পদ্ধতিতেই অনুমোদিত — অর্থাৎ bKash, Nagad বা Rocket-এ। সফলভাবে অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের পর সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে অর্থ পাওয়া যায়।

বোনাস সংশ্লিষ্ট ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত সেই বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের পরিমাণ উত্তোলন করা যাবে না। মূল আমানতের অর্থ যেকোনো সময় উত্তোলনযোগ্য, তবে তা বোনাস বাতিলের কারণ হতে পারে।

কোনো লেনদেনে জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে 90jle সেই লেনদেন স্থগিত বা বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

90jle বিভিন্ন সময়ে খেলোয়াড়দের জন্য বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। এই সুবিধাগুলো গ্রহণের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন খেলোয়াড়রা প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। অথবা ৳১৮,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২৬,০০০।

৫.২ ওয়াগারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ওয়াগারিং শর্ত হলো ২০ গুণ, এবং তা শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর প্রযোজ্য — আমানতের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ২০ = ৳২০,০০০ বেট সম্পন্ন করতে হবে বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলনের আগে।

৫.৩ সাধারণ বোনাস শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ থাকে — মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• বোনাস সুবিধা অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 90jle তদন্ত করার ও প্রয়োজনে বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একটি বোনাস অফার একটি পরিবার, একটি ডিভাইস বা একটি IP ঠিকানা থেকে একবারই প্রযোজ্য।
• বোনাস অর্থ অন্য খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।

90jle-তে সমস্ত গেম ও বেটিং কার্যক্রম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। নিচের নিয়মাবলী সকল খেলোয়াড়ের জন্য প্রযোজ্য:

• একটি রাউন্ড, হ্যান্ড বা স্পিন শুরু হওয়ার পর বেট বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে 90jle তদন্ত করে ন্যায্য সিদ্ধান্ত নেবে।
• সফটওয়্যার ত্রুটি বা ভুল ডিসপ্লের কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত জয় পরিশোধের বাধ্যবাধকতা 90jle-র নেই।
• একটি অ্যাকাউন্টে একই সময়ে একটি মাত্র সেশন চালু রাখা বাঞ্ছনীয়।
• গেমের ফলাফলে কোনো দ্বিতীয় মত থাকলে সহায়তা দলকে জানান — সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ বাতিল, স্থগিত বা পুনর্নির্ধারণ হলে 90jle প্রচলিত শিল্পরীতি অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করবে। লাইভ বেটিংয়ে মার্কেট সাসপেন্ড হওয়ার আগে স্থাপিত বেট যথারীতি কার্যকর থাকবে।

90jle-তে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• কোনো কারচুপির সফটওয়্যার, বট, স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট বা হ্যাকিং টুল ব্যবহার।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা খেলার ফলাফল পূর্বনির্ধারিতভাবে জানা থাকলে বেট স্থাপন।
• বোনাস আর্বিট্রাজ — অর্থাৎ বোনাস শর্ত পূরণের জন্য কম-ঝুঁকির বিপরীতমুখী বেটিং।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা অর্জনের চেষ্টা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য খেলোয়াড়দের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• ত্রুটিপূর্ণ গেম বা সফটওয়্যার বাগ জেনেশুনে সুবিধা নেওয়া।

যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপের বিরুদ্ধে 90jle তদন্ত পরিচালনা করার ও আইনগত ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

90jle নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে বা মিথ্যা নথি জমা দিলে।
• জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে।
• খেলোয়াড় নিজে স্ব-বর্জনের আবেদন করলে।
• আইনগত বা নিয়ন্ত্রণমূলক প্রয়োজনীয়তার কারণে।

খেলোয়াড় নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। এক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স (যাচাই সাপেক্ষে এবং ওয়াগারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে) ফেরত পাওয়ার অধিকার খেলোয়াড়ের থাকবে।

স্থায়ীভাবে বন্ধ অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করার অনুরোধ গ্রহণ করা হয় না।

90jle বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি আয়ের উৎস নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং খেলোয়াড়দের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো উপলব্ধ:

• জমার সীমা নির্ধারণ — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সর্বোচ্চ পরিমাণ সীমাবদ্ধ করুন।
• স্ব-বর্জন — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার থেকে বিরতি নিন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা — কতক্ষণ ধরে খেলছেন তার সময়মতো স্মরণ করিয়ে দেওয়া হবে।
• শীতল হওয়ার সময় — একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখুন।

গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ সহায়তা দল আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা দ্রুত ও ন্যায্য সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতি নিম্নরূপ:

• প্রথম ধাপ: আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে ([email protected]) অভিযোগ জানান। সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ।
• দ্বিতীয় ধাপ: সহায়তা দলের সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে পর্যালোচনার অনুরোধ জানান — সিনিয়র টিম বিষয়টি পুনরায় পর্যালোচনা করবে।
• তৃতীয় ধাপ: উভয় পক্ষের সম্মতিতে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতার মাধ্যমে সমাধান।

অভিযোগ জানানোর সময় অ্যাকাউন্ট আইডি, তারিখ, সময় এবং বিষয়ের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া বাঞ্ছনীয়। সার্ভার লগ এবং গেমের ইতিহাস সকল বিরোধের ক্ষেত্রে চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

90jle খেলোয়াড়দের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা, জালিয়াতি তদন্ত বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য সীমিত তথ্য ভাগ করার প্রয়োজন হতে পারে।

আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

90jle যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

কোনো একটি শর্ত অকার্যকর বা অবৈধ ঘোষিত হলেও বাকি শর্তাবলী পূর্ণ কার্যকর থাকবে।